“Villa nya bagus...3 kamar di lantai atas.. Ada poll utk anak² Harga terjangkau.....”
“Lokasi nya diluar area pantai, tempatnya sangat nyaman, fasitiltas lengkap, bang...”
“Chek in dan dilayani dgn tidak baik. Harganya 1955 di wa, kita DP 1juta lalu pel...”
De Residence Pangandaran by Mabano Estates
Your Go-To Accommodation in Cilacap
Welcome to De Residence Pangandaran by Mabano Estates! We are a Accommodation in Cilacap dedicated to providing friendly and professional service. Visit us and experience the difference.
What Our Customers Say
"Villa nya bagus...3 kamar di lantai atas.. Ada poll utk anak² Harga terjangkau...keren"
"Lokasi nya diluar area pantai, tempatnya sangat nyaman, fasitiltas lengkap, bangunan nya tergolong baru, ac dingin - kolam renang nggk kids friendly agak dalam - jalan keluar masuk mobil dari kamar agak sempit overall oke sih untuk liburan ke pantai pangandaran pesen makan lewat ojol bisa dianter kedalam 👍"
"Chek in dan dilayani dgn tidak baik. Harganya 1955 di wa, kita DP 1juta lalu pelunasan saat chek in. Tapi trnyta didata invoice ditagih 995. Saya tanya knp naik ? malah diinfo saya yg salah harga. Karena ini villa ada diskon 15% saya tnya itu diskon dr harga brp sblmnya. Bukannya minta maaf, malah ngotot ttg 995k sisa payment. Saya buka chat , saya hitung sndiri depan Syifa CS nya. Akhirnya dikasih cash krna sdh dipaksa bayar. Sampai villa diantar Aldi. Saya complaint bnyak nyamuk, tdk ada tindakan sama sekali. Hanya mention diawal peranot g bs digeser, ga boleh merokok nnti denda 3juta. LOL banget saya berasa pertama kali sewa villa sebegininya. Malam saya chek kamar, single bed room ada kutu besar dan tiap kamar pun bnyak nyamuk. Sudah 2 kali komplain, tdk ada tindakan sama sekali. Sampai saya chek out, nunggu jg lama utk chekingg kamar. Saya mention ttg kutu, jawaban Alda sdh dpat complimentery sarapan. Sarapan itu saya bayar sendiri 452ribu, dan saya dapat 2 kopi krna nasi goreng kita rasa garam. Never come back. Utk 3 kamar hanya 1 toilet dan itu dibawah g worth it ya. Kamar mndinya ada merah2 , apakah itu darah ditembok ? Think twice kalau mau kesini."
"aturan ketat mereka yang ga puguh, bikin lebih kayak nyewa rumah orang dari pada nginep di vila. karena udah baca komen2 sebelumnya, pas masuk semua kami videoin, termasuk handuk-handuk supaya ga ada claim aneh2 di akhir. tamu check out jam 11, check in jam 2, tapi pas kami masuk, vila ada bau gas, ada kecoa kecil di beberapa sudut ruangan dan kamar mandi. to the best first impresion for that price parkir adalah masalah. lebih baik bawa satu mobil per villa, itu saja sudah ga gampang, apalagi bawa lebih dari satu. kamar mandi di tiap vila cuma 1. di kawasan ada kamar mandi tapi lebih ke kamar mandi staff bukan kamar mandi umum. kola Kamar mandi: showernya sih modernair kamarr mandi itu antara kecil ke kecil banget, untuk vila ada, pispotnya juga mulai kuning. TV: entah kenapa TV digantung tapi dekat dengan lantai, resiko gampang tertendang apalagi kalau bawa anak-anak. Lokasi; masih cukup reasonable ke pantai. jauh banget juga nggak (tapi ga bisa jalan), tapi jalan masuk perkampungan dan 1 mobil saja. dan disekitar situ tidak ada apa apa yang bisa di jangkau dengan jalan kaki, kecuali satu warung kecil. overall, tidak seburuk yang dibayangkan tapi buat saya ini akan menjadi pilihan terakhir untuk di range harga segitu."
"Buat tidur nyenyak dan pelayanan responsif namun terlalu banyak aturan yg tdk sesuai kondisi realita (tdk merokok, tdk boleh kotor dan check out lbh awal tetapi kenyataannya sofa kotor, wastafel mampet, remote TV gk ada tutupnya, TV jelek ada dark spot) Sebaiknya perhatikan kesempurnaan pelayanan dibanding tuntutan kepada customer."
"Kami nginap 2 malam 27-29 Ape 2026. Kurang nyaman untuk penginapan keluarga, dg 3 Kamar untuk 5 orang dilantai 2, kamar mandi cuma satu dilantai bawah. Tak ada hanger untuk menggantung pakaian / celana saat kita mandi/BAB. Tangga tanpa railling/pegangan, cukup riskan terutama untuk manula. Smoking area ditaman belakang, tak bisa berfungsi saat gerimis / hujan, karena tanpa canopy. Padahal saat hujan dan kita tak bisa kemana-mana atau istirahat, enaknya kita ngopi + merokok diteras / taman."